• Головна
  • »
  • Great Wall ASSISTANCE – програма цілодобової підтримки

Great Wall ASSISTANCE – програма цілодобової підтримки

Телефон інформаційної лінії Great Wall ASSISTANCE: (044) 351-00-00

Увага! З 01.04.2015 р. діє оновлена програма

(введені карточки міжнародного зразку - 16-ти значні Global Auto Card (GAC)) 

Перелік основних послуг програми Assistance і ліміти  (.doc)  

Шановні автолюбителі!

Компанія «Богдан-Індустрія» пропонує покупцям не тільки відмінні автомобілі за оптимальною ціною, але і прагне забезпечити післяпродажний сервіс найвищої якості. Програма Great Wall Assistance - це універсальний помічник, який забезпечує інформаційну та технічну підтримку власника автомобіля Great Wall практично в будь-яких життєвих ситуаціях.

 

Ключові переваги оновленої програми Асистанс:

- широкий спектр інформаційних та організаційно-технічних послуг;

- паливні знижки на партнерських АЗС Shell від 0,35 до 0,50 грн .;

- страховка КАСКО на 15 днів у подарунок *, пільговий річний страховий тариф на наступний період;

- кредитний ліміт від партнера Банку "Михайлівський" до 50000 грн. з пільговим періодом 60 днів під 0% річних.

Цілодобовий інформаційний центр Great Wall Assistance готовий в будь-який час надати клієнту інформацію про найближчі заправки, СТО, служби таксі, здійснити професійну юридичну консультацію в разі ДТП, а також проконсультувати з питань експлуатації та обслуговування автомобіля. Крім цього співробітники колл-центру з задоволенням допоможуть із замовленням квитків, організацією екскурсій. Всі інформаційні послуги надаються в рамках програми безкоштовно.

Важливою частиною Assistance є технічна підтримка клієнтів. Співробітники оперативної технічної служби допоможуть із заміною колеса, підзарядкою акумулятора, підвезуть бензин і відкриють заблоковані двері. У разі поломки або ДТП оператор викличе евакуатор, страхового комісара, забезпечить юридичний супровід оформлення документів. Якщо неприємність застане власника Great Wall у подорожі, на час усунення неполадок власнику автомобіля і його сім'ї може бути заброньований готель, організовано надання підмінного авто. На послуги евакуації і техдопомоги діють ліміти, тобто на суму до 1100 грн. в рік послуги евакуації або проживання в готелі будуть безкоштовні.

Перелік послуг:

  • евакуація авто при поломці;
  • заміна колеса;
  • підвезення палива;
  • підзарядка акумулятора;
  • відігрівання замків;
  • знижки при обслуговуванні на СТО;
  • інформаційна допомога: контактні дані СТО, АЗС, вокзалів і т.д .;
  • виклик ДАІ, МВС, МНС, швидкої допомоги і т.д .;
  • виклик аварійного комісара на місце ДТП;
  • організація проживання в готелі в разі тривалого ремонтуавто під час подорожі;
  • консультація про дії у випадках настання ДТП;
  • навігація в дорозі;
  • розклад авіа, авто та ж / д-рейсів;\
  • бронювання авіа, авто та ж / д квитків;
  • бронювання місць в готелі;
  • супровід в аеропорту;
  • інформація про мед. установах;
  • допомога в переїздах;
  • організація продажу Вашого авто через власну систему Trade-in;
  • розклад сеансів кіно, театрів;
  • бронювання квитків кіно, театри, концерти;
  • замовлення столика в ресторані;
  • виклик драйвера;
  • замовлення квітів
  • бронювання конференц-залів;
  • запис на відвідування СПА-салонів
  • і ... багато іншого!

Офіційним партнером програми Great Wall Assistance відтепер є мережа АЗК Shell. Для власника будь-якого з автомобілів Great Wall це означає, що якісне паливо Shell можна купувати із значною знижкою. Так, базова знижка на всі види палива, крім V-Power, становить 0,35 грн. за літр, в той час як на літрі V-Power і V-Power Diesel можна заощадити 0,5 грн. При цьому на карти Assistance також нараховуються бонуси і бали, за які можна придбати товари на заправках Shell в рамках правил клубу Shell SMART.

ФІНАНСОВИЙ ПАРТНЕР - БАНК "МИХАЙЛІВСЬКИЙ"

  • кредитна лінія з лімітом до 50000 грн;
  • миттєве рішення по кредиту;
  • пільговий період кредитування до 60 днів (0% річних);
  • високий відсоток на залишок грошових коштів;
  • бонусна система - зарахування балів за користування кредитними коштами, а також при розрахунку карткою в партнерських торгових мережах;
  • інтернет банкінг;
  • участь в постійних акціях і конкурсах від Банку.

Global Auto Card - це індивідуальна карта міжнародної системи MasterCard з безконтактної технологією оплати PayPass, яка забезпечує швидкі і безпечні розрахунки в будь-якій точці світу для Ваших клієнтів!

Кредитний ліміт Клієнту допоможуть активувати: кредитний менеджер в автосалоні або співробітник Банку "Михайлівський" в будь-якому найближчому відділенні.

СК «Арсенал Страхування», страховий партнер програми Assistance, приготував клієнтам приємний сюрприз і пропонує виїхати з салону на вже застрахованому авто. Всі покупці, які придбали автомобіль Great Wall за готівковий розрахунок, отримають 15 днів КАСКО в подарунок (набуваючи послугу за 1 грн.)! Для цього достатньо за 1 день до операції зателефонувати на гарячу лінію Assistance, щоб активувати послугу, після чого співробітник страхової компанії з пакетом документів приїде у зручний для клієнта час на зустріч в автосалон. Якщо ж клієнт захоче придбати річний страховий поліс за пільговим тарифом, в цьому випадку він отримає 365 днів + 15 днів в подарунок (при повній оплаті річного платежу 365 днів + 30 днів в подарунок).

Види страхового захисту, який отримують клієнти: 

1. КАСКО 15 *

  • викрадення автомобіля;
  • збиток внаслідок ДТП;
  • збиток внаслідок інших подій;
  • неагрегатна страхова сума;
  • без обмежень по нічному зберіганню.

Крім стандартних ризиків за договором КАСКО, які покривають всі страхове компанії, Арсенал Страхування відшкодовує також збитки, завдані внаслідок нинішні фізичного впливу в результаті випадкових і непередбачених подій.

* Мається на увазі надання безкоштовного КАСКО на 15 днів з можливістю продовження договору страхування на 1 рік за пільговим тарифом.

2. Медична допомога при ДТП (страхова сума - 10000 грн.):

  • Невідкладна медична допомога (швидка допомога);
  • Невідкладний стаціонар.

3. Страхування від нещасного випадку на транспорті (страхова сума на 1 ТЗ -10000 грн):

  • смерть;
  • стійка втрата працездатності;
  • тимчасова втрата працездатності, що настала в результаті нещасного випадку, в результаті дорожньо-транспортної пригоди за участю транспортного засобу, вказаного в Договорі страхування.

4. Страховий проект «Берегиня» - унікальний сервіс, який дозволяє повернути втрачені речі:

  • ключі;
  • документи (посвідчення водія, техпаспорт автомобіля).

У разі втрати верей і неповернення власнику СК «Арсенал страхування» покриває витрати Клієнту (виготовлення ключів, відновлення документів, заміна телефону на аналогічний або покриття вартості телефону).

Особливості роботи проекту: на речі клієнта прикріплюється брелок безпеки і стікер. Марковані речі клієнта мають унікальні серійні номери, які закріплені індивідуально за кожним клієнтом. При втраті і подальшому виявленні верей клієнта, СК «Арсенал Страхування» забере речі у який знайшов, виплативши йому винагороду за повернення і доставить знахідку власнику. Або, в разі неповернення втрачених речей, згідно Договору страхування, покриває витрати Клієнта по страховому випадку.

Активувати послуги Страхового партнера Арсенал Страхування Клієнт може на сайті за посиланням: arsenal-strahovanie.com/autocart/

Учасниками програми автоматично стають всі покупці нових автомобілів Great Wall. Ті, хто вже є учасниками програми, зможуть продовжити дію своїх карт на пільгових умовах.

Телефон інформаційної лінії Great Wall ASSISTANCE: (044) 351-00-00

Great Wall ASSISTANCE - захист Вас і Вашого автомобіля в перший рік після покупки автомобіля.

** Прим. Нова програма Асистанс НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ на автомобілі Great Wall, передані дилеру до 01.04.2015 р, незалежно від дати продажу автомобіля кінцевого покупця.